Política de Privacidade – Brilhar Energia

A Brilhar Energia respeita e valoriza a sua privacidade. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por você ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Coleta de Dados Pessoais

Ao utilizar nosso site e preencher os formulários de interesse, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo;

• CPF ou CNPJ;

• Telefone;

• E-mail;

• Endereço completo (incluindo cidade, estado e CEP);

• Distribuidora de energia;

• Valor médio da conta de luz;

• Cópia da fatura de energia;

• Cópia de documentos pessoais (ex: RG, CPF, comprovante de residência), quando necessário para cadastro.

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para os seguintes fins:

• Realizar análise de perfil de consumo e elegibilidade para o programa de desconto na conta de energia;

• Efetuar o cadastro do cliente em uma usina parceira do modelo de geração compartilhada de energia;

• Entrar em contato para fornecer informações, atualizações e suporte ao cliente;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias;

• Garantir a segurança do processo de adesão.

Não compartilhamos, vendemos ou transferimos os seus dados pessoais a terceiros não autorizados.

3. Compartilhamento de Dados

Os seus dados somente serão compartilhados com a usina parceira, responsável pela geração da energia e emissão dos créditos que serão aplicados na sua conta de luz.

Este compartilhamento ocorre de forma segura e controlada, unicamente para a formalização da adesão ao serviço e a efetiva prestação do benefício de desconto na conta de energia.

4. Segurança das Informações

A Brilhar Energia adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, vazamentos, perdas ou destruição. Algumas dessas medidas incluem:

• Armazenamento seguro em servidores com acesso restrito;

• Controle de acesso às informações;

• Monitoramento e atualização constante dos sistemas de segurança.

5. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão armazenados somente pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades mencionadas nesta Política, ou enquanto durar a relação contratual entre você e a Brilhar Energia.

Você poderá solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, salvo quando houver necessidade de retenção para cumprimento de obrigações legais.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de, a qualquer momento, mediante solicitação:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;

• Acessar os seus dados;

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;

• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;

• Revogar o consentimento previamente concedido.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso canal de atendimento, conforme indicado no item 8.

7. Cookies e Dados de Navegação

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode optar por desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

8. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato:

Brilhar Energia 
E-mail: brilharenergia@gmail.com
Telefone: (31) 98393-3296

9. Alterações nesta Política

A Brilhar Energia se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sempre em conformidade com a legislação vigente. A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site.